Datenschutzerklärung
1) Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (z. B. Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis.
2) Verantwortliche Stelle
Verantwortlich im Sinne der Datenschutzgesetze ist:
Elay Steuck-Gürsel
Herzensschall
Bergstraße 8
52134 Herzogenrath
E-Mail: info@herzensschall.de
3) Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen
1.1 Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Elay Steuck-Gürsel, Bergstr. 8, 52134 Herzogenrath, info@herzensschall.de . Verantwortlicher ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
1.3 Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der Verknüpfung „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adressleiste Ihres Browsers.
4) Datenerfassung beim Besuch unserer Website
Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:
Die von Ihnen besuchte Seite
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Menge der gesendeten Daten in Byte
Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
Verwendeter Browser
verwendetes Betriebssystem
Verwendete IP-Adresse (ggf. in anonymisierter Form).
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.
5) Hosting
Unsere Website wird bei IONOS SE gehostet. Der Anbieter erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:
• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
6) Cookies
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige Cookies werden nach dem Schließen Ihres Browsers wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (sog. persistente Cookies). Cookies erheben und verarbeiten im jeweiligen Browser bestimmte Nutzerinformationen wie Browser- und Standortdaten sowie IP-Adresswerte. Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Die Dauer der Speicherung können Sie in den Cookie-Einstellungen Ihres Browsers ändern.
Teilweise dienen die Cookies auch dazu, durch Speicherung von Einstellungen den Bestellprozess zu vereinfachen (z. B. Merken des Inhalts eines virtuellen Warenkorbs). Sofern durch Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der optimalen Funktionalität der Website und einer benutzerfreundlichen Gestaltung.
Außerdem arbeiten wir mit Werbepartnern zusammen, um unser Angebot für Sie interessanter zu gestalten. Beim Besuch unserer Website können auch Cookies von Partnerunternehmen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden (Cookies von Drittanbietern). Über den Einsatz derartiger Cookies und den Umfang der jeweils erhobenen Informationen werden Sie nachstehend gesondert informiert.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Jeder Browser unterscheidet sich in der Art der Cookie-Einstellungen. Die Anleitung dazu finden Sie im Hilfemenü Ihres Browsers. Die Links zu den Einstellungen der gängigsten Browser finden Sie nachfolgend:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://www.mozilla.org/en-US/privacy/websites/#cookies
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en
Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.
7) Kontaktaufnahme
Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle eines Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Formular ersichtlich. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, beruhend auf unserem berechtigten Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
8) Datenverarbeitung bei Kundenkonto und Vertragsabwicklung
Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO werden personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet, wenn Sie uns diese zur Durchführung eines Vertrages oder bei der Eröffnung eines Kundenkontos mitteilen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Eine Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die oben angegebene Adresse des Verantwortlichen erfolgen. Wir speichern und verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist.
7) Nutzung von Kundendaten für Direktwerbung
Wenn Sie sich zu unserem E-Mail-Newsletter anmelden, übersenden wir Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten. Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein Ihre E-Mail-Adresse. Die Angabe weiterer Daten ist freiwillig und ermöglicht uns, Sie persönlich ansprechen zu können. Für den Versand des Newsletters verwenden wir das sog. Double Opt-in Verfahren. Dies bedeutet, dass wir Ihnen erst dann einen Newsletter übermitteln werden, wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben. Wir senden Ihnen dann eine Bestätigungs-E-Mail, mit der Sie gebeten werden, Ihre Anmeldung durch Anklicken eines Links zu bestätigen.
Mit der Aktivierung des Bestätigungslinks willigen Sie in die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Mit der Anmeldung zum Newsletter speichern wir Ihre IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung, um einen Missbrauch Ihrer E-Mail-Adresse zu verhindern. Die bei der Anmeldung erhobenen Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet. Sie können sich jederzeit über den dafür vorgesehenen Link im Newsletter oder durch Mitteilung an den Verantwortlichen abmelden. Nach erfolgter Abmeldung wird Ihre E-Mailadresse in unserem Newsletter-Verteiler gelöscht, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist.
9) Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung
8.1 Soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, geben wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen und den Zahlungsdienstleister weiter.
8.2 Zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten arbeiten wir mit externen Versandpartnern zusammen. Hierfür geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse zum Zwecke der Warenlieferung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an den von uns ausgewählten Versandpartner weiter.
8.3 Erfolgt die Warenlieferung durch DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), so geben wir gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre E-Mail-Adresse an DHL weiter, sofern Sie hierfür im Bestellprozess Ihre Einwilligung erteilt haben. Dadurch kann DHL den Liefertermin abstimmen bzw. Sie über den Sendungsstatus informieren. Anderenfalls werden zum Zwecke der Zustellung nur der Name und die Lieferadresse des Empfängers an DHL weitergegeben.
8.4 Erfolgt die Warenlieferung durch FedEx (FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34k, 65451 Kelsterbach), geben wir Ihre E-Mail-Adresse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO an FedEx weiter, sofern Sie hierzu im Bestellprozess Ihre Einwilligung erteilt haben. Dadurch kann FedEx den Liefertermin abstimmen bzw. Sie über den Sendungsstatus informieren. Andernfalls geben wir zum Zwecke der Zustellung nur den Namen des Empfängers und die Lieferadresse an FedEx weiter.
10) Verwendung von Zahlungsdienstleistern
PayPal : Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode wählen, werden Ihre Zahlungsdaten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, SCA weitergegeben. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-full .
SOFORT : Wenn Sie SOFORT als Zahlungsmethode wählen, werden Ihre Zahlungsdaten an die SOFORT GmbH übermittelt. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.klarna.com/uk/privacy-policy/ .
11) Rechte der betroffenen Person
Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).
12) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Daten gelöscht, sofern ihre weitere Verarbeitung nicht aus rechtlichen Gründen erforderlich ist.
Zahlungsarten
Paypal, Banküberweisung
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